湖南省博物館“白石墨韻”專題手機應用程序

網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展的日新月異、新媒體應用的日益廣泛，使得古老的文化遺產(chǎn)與博物館文化傳播進入了一個新格局。在此背景下，國內(nèi)外許多博物館已經(jīng)開始在展示與服務中融入數(shù)字和互動等新媒體元素，具體做法基本包括數(shù)字化網(wǎng)站建設、展廳互動和移動設備互動軟件開發(fā)3個主要方面。技術(shù)正給博物館帶來全方位的變化。

楊瑾是北京服裝學院設計專業(yè)的學生，也是一名博物館的忠實粉絲。在他的手機里還存有去年12月28日在首都博物館舉辦的“臺北世界宗教博物館宗教藝術(shù)文化展”的APP（智能手機第三方應用程序）。“當天去了展廳之后，打開Wifi下載導覽應用程序，這樣就可以將手機變成導覽儀，可以顯示文物信息以及我在展廳中的路線位置。這個程序還支持脫機使用，可以把展覽帶回家慢慢欣賞。”他介紹。

此外，他的手機里還有近10個博物館展覽的APP，除了單個具體展覽的導覽之外，也有如“文化上海”這樣的綜合性導覽。“這是我為了下個月去上海玩事先準備的。只要選擇任意一張導覽圖，上海所有博物館、名人故居就會自動根據(jù)我所在的位置從遠到近排列出來，還可以查看每個場館的圖片、簡介、地址、電話，以及從當前位置到達那里的交通線路。”楊瑾說。

永不落幕的展覽

目前，國內(nèi)許多博物館都在其網(wǎng)站上開設了虛擬展廳，借助新媒體技術(shù)，開發(fā)網(wǎng)絡互動平臺，觀眾足不出戶即可“游覽”博物館；為提升展覽效果、開展個性化和人性化服務，展臺式或嵌入式觸摸屏多媒體電腦、互動投影儀、電子虛擬互動系統(tǒng)、多媒體互動游戲等多媒體技術(shù)在大型博物館，尤其是科技類展館中已得到了較為廣泛的應用。而近年來，由智能手機、平板電腦等移動設備帶來的風潮更為博物館行業(yè)注入了新鮮的血液。

2011年6月，新加坡亞洲文明博物館為配合該館“千秋帝業(yè)：兵馬俑與秦文化”展，特別推出了世界首個專為博物館而設計的蘋果手機綜合導覽程序。2012年3月1日，隨著改造后的中國國家博物館投入使用，國博開始與3家電信運營商合作提供手機導覽服務，成為我國第一家開展手機導覽服務的博物館。隨后的近一年來，各種服務于博物館的APP如雨后春筍般冒了出來。上文提到的導覽程序便是其中之一。

“提到博物館時大家都說這里是終生學習的場所。現(xiàn)在掌上的博物館使得參觀更加便利，而且不是一次性的，對我來說這種終生學習也更可能實現(xiàn)。”楊瑾說。另一方面，博物館每年都花費上百萬元經(jīng)費舉辦臨時展覽，從選題、選材、組織到情節(jié)調(diào)動都傾注了大量心血，然而到了臨時展覽閉幕的當天，它的“生命”就“終結(jié)”了，而利用數(shù)字化手段可以為博物館開一場“永不落幕的展覽”。此外，數(shù)字技術(shù)可以在某種程度上緩解游客壓力，讓更多觀眾可以利用新技術(shù)體驗古老藏品的神奇魅力。

APP時代的策展之路

“博物館的數(shù)字化，決不能只是藏品檔案的數(shù)字化。博物館的館藏也有很多屬性不適合用傳統(tǒng)展示手段來表現(xiàn)的，以這些屬性為基礎串聯(lián)，可能是博物館數(shù)字化展示的一個方向。”從事博物館APP設計制作的上海三棱鏡科技公司一位負責人表示。

文博專家認為，正如傳統(tǒng)的方式必定會存在一樣，新的方式的加入、應用也是必然的、必需的。因此，我們努力解決的是數(shù)字化網(wǎng)絡化傳播、接收與現(xiàn)場參觀、實地考察之間的互動互補的關(guān)系。

對此，這位負責人認為，如果說博物館實體展覽的節(jié)奏更多表現(xiàn)在策展人對展覽的把握上，那么博物館移動應用上的展覽是可以把節(jié)奏交給用戶來DIY的，但這并不是說移動應用上的展覽就可以無作為，而是要盡力針對移動平臺特有的瀏覽方式（觸摸、拖動、點擊等）進行優(yōu)化，一定要考慮到和其他傳播手段，如報刊、網(wǎng)站、印刷品之間內(nèi)容的差異性。博物館數(shù)字化終端受信息輸出平臺的限制，對反映器物信息有一定的影響，從目前的經(jīng)驗來看，移動終端最適于顯示書畫作品（平面藝術(shù)），對立體空間文物的拆解展示也是一大優(yōu)勢。但新技術(shù)展示必然會帶來展品信息的衰減，所以實體展和數(shù)字展的使用要分目的、分對象。如同博物館界泰斗蘇東海先生曾經(jīng)說過的，要警惕“博物館技術(shù)主義”。

反觀數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)手段在博物館發(fā)展中的交融、碰撞、各盡所長，不難發(fā)現(xiàn)，技術(shù)正在客觀上推動著博物館的展覽及服務活動越來越具有親和力。不僅各式各樣的導覽程序為參觀者提供了詳盡的服務資訊和專業(yè)講解，而且由于這些以新技術(shù)為支撐的展覽、服務方式建立在觀眾參與互動的基礎上，也進一步推動了博物館“以藏品為中心”向“以觀眾為中心”的轉(zhuǎn)型。博物館，特別是中國博物館應緊抓新媒體時代的機遇，一改昔日冷冰冰的“收藏所”“古董攤”等的陳舊印象，樹立博物館“以觀眾滿意為己榮、以觀眾需求為己任”的新形象。

保障措施的改進

一方面，博物館中“禁止拍照”“防止手機干擾”之類的標語隨處可見，另一方面，握著手機的觀眾正在使用展廳手機導覽、視頻對話等各類程序。新技術(shù)對博物館展覽的改變也呼喚著更符合時代要求的“博物館參觀禮儀”的出臺。此外，一些藝術(shù)家由于擔心侵權(quán)、商業(yè)運作等風險，常常反對將他們的作品在網(wǎng)絡上復制，而中國的版權(quán)制度確實有待完善。博物館數(shù)字化之路要長期、健康地走下去還需完善的配套制度的支持。

在南開大學博物館學教授黃春雨看來，在新技術(shù)浪潮中，人力資源的缺位則更為明顯。他認為，在文化遺產(chǎn)和博物館領(lǐng)域，缺少數(shù)字建設、網(wǎng)絡建設的專業(yè)人才，而在數(shù)字、網(wǎng)絡領(lǐng)域，在高新技術(shù)領(lǐng)域，缺少甚至沒有人文歷史博物館方面的專業(yè)人員。這容易導致原創(chuàng)性的數(shù)字傳播內(nèi)容很難到位，出現(xiàn)一些順應普通公眾娛樂化、興趣化的淺層需求，或受流行文化、快餐文化、商業(yè)文化的干擾的“技術(shù)產(chǎn)品”，不能把博物館深厚的文化資源較為豐滿地傳達給公眾，甚至對博物館文化傳播形成負面影響。