如果你也是微博控，這幾天應(yīng)該能在新浪微博上看到鋪天蓋地的邀請(qǐng)碼。用戶量最多的新浪微博改版，在互聯(lián)網(wǎng)激起一層浪潮，新版微博是否更好用？是否能得到更多用戶的認(rèn)可？視覺中國(guó)編輯借中國(guó)交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)日之機(jī)，采訪了新浪微博的交互設(shè)計(jì)經(jīng)理李池明。

李池明 新浪微博 交互設(shè)計(jì)經(jīng)理;

　　2004年加入搜狐，參與過(guò)搜狐博客、圈子、空間產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，并任白社會(huì)首席交互設(shè)計(jì)師。2010年8月加入新浪微博，負(fù)責(zé)微博全線產(chǎn)品的信息架構(gòu)、交互設(shè)計(jì)和用戶研究工作

　　視覺中國(guó)：這次中國(guó)交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)日您的主講題目是“最效率的信息”，這個(gè)選題是出于什么考慮?

　　李池明：還是基于微博，從微博為出發(fā)點(diǎn)。因?yàn)槲⒉┍旧砭褪强啃畔鞑ケ容^快,信息效率比較高來(lái)取代其他資訊獲取的方式，所以才能這么快火起來(lái)，用戶量那么多。我也是從產(chǎn)品角度去剖析為什么它在這樣一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)下能運(yùn)營(yíng)那么好。

　　視覺中國(guó)：你們的交互設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是如何分工的？交互設(shè)計(jì)師的工作流程是什么？

　　李池明：總的會(huì)分業(yè)務(wù)線，交互設(shè)計(jì)師會(huì)進(jìn)到業(yè)務(wù)線團(tuán)隊(duì)里一起去工作，成長(zhǎng)。從交互設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)本身來(lái)講，更多是專業(yè)建設(shè)和規(guī)范的控制。 交互設(shè)計(jì)師每天最多的就是和產(chǎn)品去溝通需求，產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)去發(fā)起一個(gè)需求，比如我們要做一個(gè)平臺(tái)下面的應(yīng)用管理后臺(tái)，產(chǎn)品會(huì)提出要生成一個(gè)什么功能，然后交互會(huì)去碰一下，要保證信息是一致的，我們會(huì)了解你想做一個(gè)什么東西，實(shí)現(xiàn)什么樣的目的。交互設(shè)計(jì)師回來(lái)會(huì)簡(jiǎn)單地畫一個(gè)草圖，然后和產(chǎn)品碰一下看看是不是你們心目中想的那樣的東西，如果產(chǎn)品說(shuō)差不多ok了，我們就會(huì)做成交互原型，盡量更豐富一點(diǎn)，比如一些操作動(dòng)作和效果，如果有時(shí)間都會(huì)去實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)之后會(huì)跟產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人去碰，去做一個(gè)評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)之后給視覺設(shè)計(jì)師，與視覺設(shè)計(jì)師溝通，要達(dá)到你的目的，用視覺元素去渲染一下，完了之后我們?cè)龠M(jìn)入推進(jìn)和開發(fā)。這個(gè)過(guò)程可能就是N天之后了，而這中間我們會(huì)接到另外的項(xiàng)目。一般來(lái)講，交互設(shè)計(jì)師都是會(huì)并排做兩到三條線的，然后持續(xù)地跟著這個(gè)產(chǎn)品到最后測(cè)試，會(huì)發(fā)布到內(nèi)部服務(wù)器上，就跟用戶一樣去測(cè)一測(cè)。

　　視覺中國(guó)：您覺得新浪微博比起其他微博勝出的地方在哪里？

　　李池明：勝出，主要還是在先發(fā)，時(shí)間上是很重要的一點(diǎn)。還有就是運(yùn)營(yíng)上，運(yùn)營(yíng)上也是很重要的，運(yùn)營(yíng)的能力和資源也是別人比不了。從產(chǎn)品層面上來(lái)講是一樣的，就是因?yàn)槟阆劝l(fā)，你是市場(chǎng)領(lǐng)跑者，作為領(lǐng)跑者，那市場(chǎng)的規(guī)則都是由你來(lái)制定，既然你在制定規(guī)則，后面的人肯定都認(rèn)同你的規(guī)則，所以他們就不會(huì)超過(guò)你，除非他們來(lái)制定規(guī)則。

　　視覺中國(guó)：您覺得騰訊微博和新浪微博在用戶體驗(yàn)和交互設(shè)計(jì)方面最大的區(qū)別是什么？

　　李池明：我覺得騰訊微博在交互細(xì)節(jié)上會(huì)做得更細(xì)致一點(diǎn)，更用心一點(diǎn)。一方面是他們出來(lái)得晚，可以借鑒前面人的基礎(chǔ)然后去做，肯定要做得更精。另一方面是騰訊別的團(tuán)隊(duì)在交互設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)方面的經(jīng)驗(yàn)積累會(huì)多一點(diǎn)，而新浪這方面就差一點(diǎn)。

　　視覺中國(guó)：您覺得新浪微博在用戶體驗(yàn)方面什么是最需要改進(jìn)的？

　　李池明：多了。細(xì)節(jié)體驗(yàn)，整體內(nèi)容的聚合，包括視覺呈現(xiàn)方面其實(shí)現(xiàn)在都還是偏上一代產(chǎn)品，1.0那種，顯得很滿，東西很多，而不是做一個(gè)很有效的聚合，我們會(huì)在這方面著重地去發(fā)力。其實(shí)像這種做一個(gè)體驗(yàn)的修改，不是設(shè)計(jì)部門就能做到的，還要配合你的運(yùn)營(yíng)，配合你的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，全部都要達(dá)成統(tǒng)一，這個(gè)東西才能執(zhí)行下去，這個(gè)會(huì)比較難一點(diǎn)。

　　視覺中國(guó)：你們的團(tuán)隊(duì)在開發(fā)產(chǎn)品中順利嗎？

　　李池明：那肯定是困難重重，而且特別困難，我覺得任何團(tuán)隊(duì)都是這樣，只是說(shuō)有的團(tuán)隊(duì)好一點(diǎn)，溝通好一點(diǎn)，技術(shù)方面都能理解，都能貫徹。新浪就是比較新的，新浪是從去年才開始有交互設(shè)計(jì)的，這種意識(shí)來(lái)得比較晚，所以會(huì)更困難。我們知道很多體驗(yàn)不好，比不上騰訊的地方，我們?cè)诟倪M(jìn)，但是我們走不了那么快，肯定也會(huì)受到了技術(shù)方面的之前的積累不夠，或者思想不統(tǒng)一，收到了一些阻力，但是肯定是越來(lái)越好的，因?yàn)檫@都需要積累，最主要的是從上到下意識(shí)的傳達(dá)。如果工程師，設(shè)計(jì)師，到運(yùn)營(yíng)的人員都明白這個(gè)道理的時(shí)候，再做就晚了。

　　視覺中國(guó)：我們也知道微博新版在內(nèi)測(cè)，那新版都改進(jìn)了哪些方面？

　　李池明：我們推出新版最主要的是兩個(gè)東西，它不是一個(gè)版本，它推出的是一種框架，更多的是提出了一種社會(huì)化媒體的框架，我們會(huì)把跟微博相關(guān)的產(chǎn)品全部集合在這個(gè)框架里面。另外一方面是定了一個(gè)規(guī)范，不管是視覺還是交互還是產(chǎn)品，從原來(lái)的基礎(chǔ)上又拔高了一個(gè)層面，更加迎合我們目標(biāo)人群的那幫人，也就是白領(lǐng)精英階層的一個(gè)體驗(yàn)的這種形象，主要是一種規(guī)范。

　　視覺中國(guó)：那您會(huì)不會(huì)擔(dān)心新版上線后，有用戶因?yàn)椴涣?xí)慣而放棄呢？

　　李池明：任何改版都會(huì)有一個(gè)習(xí)慣過(guò)程，這個(gè)看數(shù)據(jù)吧，肯定會(huì)有人走，但是我們相信來(lái)的人會(huì)更多。 這方面我們還是堅(jiān)信的，我估計(jì)一個(gè)月之后就會(huì)有很多人習(xí)慣的。

　　視覺中國(guó)：您覺得用戶體驗(yàn)和習(xí)慣之間是什么關(guān)系？

　　李池明：習(xí)慣是最大的用戶體驗(yàn)。一個(gè)人習(xí)慣了一種方式，除非你給他提供了其他的方式能比以前的方式提高了一倍的效率，他才可能去轉(zhuǎn)換。如果是提高三分之一，四分之一，那可能他都懶得去轉(zhuǎn)換。

　　視覺中國(guó)：您作為交互設(shè)計(jì)師，您覺得交互設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)生活中對(duì)我們最大的影響是什么？

　　李池明：我覺得這個(gè)結(jié)合到我今天的主題，交互設(shè)計(jì)其實(shí)是讓人把這個(gè)東西用得更容易了，當(dāng)然這是從表面來(lái)看，從物理學(xué)角度來(lái)看的話，是更效率了。我們做一件事情，如果兩分鐘能達(dá)到這個(gè)效果，我們絕對(duì)不能用五分鐘去做。而現(xiàn)在對(duì)人類來(lái)講，最寶貴的還是時(shí)間，如果你能幫他縮短時(shí)間，這就是最好的體驗(yàn)。現(xiàn)在微博需要優(yōu)化的方向還是信息過(guò)多，信息過(guò)多的話一定意義上就是在降低效率，如果能把對(duì)這個(gè)人有用的信息摘出來(lái)，這種提高效率的交互還是需要加強(qiáng)做的。

　　視覺中國(guó)：您覺得這些年交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域發(fā)展給您最大的感受是什么？

　　李池明：交互設(shè)計(jì)這個(gè)領(lǐng)域談不上，只能說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品稍微窄一點(diǎn)，相對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品等等來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還真是新軍，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品永遠(yuǎn)做不了蘋果那種交互。我覺得還是要改變?nèi)藗儗?duì)用戶體驗(yàn)的那種意識(shí)，讓每個(gè)人都知道，我要去注重用戶體驗(yàn)，而交互設(shè)計(jì)就是這幫人的先頭部隊(duì)，帶著大家在前面走。

　　視覺中國(guó)：從您的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)講，什么樣的交互設(shè)計(jì)您會(huì)定義成一個(gè)好的交互設(shè)計(jì)？

　　李池明：我比較崇尚的交互設(shè)計(jì)首先是高效的，絕對(duì)是為了加快你的速度，不是說(shuō)為了賣炫，非得要加動(dòng)畫動(dòng)作。第二是一定要有節(jié)奏，太快了太慢了都不太好，這都是感覺層面的。